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Datum: 5. Mai 2026
Lesezeit: 1 min
Kategorie: Wirtschaft & Verbraucher

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) geht den nächsten Schritt in ihrer Digitalisierungsstrategie.

Der Service „Vertretung online“ ist neu

Mit dem neuen Service „Vertretung online“ können bevollmächtigte Personen künftig Dienstleistungen der BA vollständig digital für die von ihnen vertretenen Personen wahrnehmen.

Ein Angebot für Privatpersonen

Das neue Angebot richtet sich an Privatpersonen (Angehörige und Vertrauenspersonen) im Bereich der Arbeitslosenversicherung und Grundsicherung, die Kundinnen und
Kunden im Behördenalltag unterstützen.

Klassische Vollmachten auf den Online-Bereich ausweiten

Auch gesetzliche Vertretungen und Vertretungen durch Unternehmen werden schrittweise eingeführt.

Die rund 260.000 Kunden, die aktuell bereits klassische Vollmachten nutzen, können diese bestehenden Vollmachten aktiv um den Zusatz „Online-Handeln“ ergänzen.

Infos und Details gibt es auf der Homepage der Arbeitsagentur

Informationen zu diesem Verfahren sowie Details zum Ablauf finden sich unter: www.arbeitsagentur.de/link/online-vertretungen.